در مسیر توسعه فروشگاه آنلاین واتکس (Wattks.shop)، فراهمکردن یک تجربه خرید ساده، سریع و قابل اعتماد فقط به تنوع محصولات و قیمت مناسب محدود نمیشود؛ روش پرداخت نیز یکی از مهمترین بخشهای تجربه مشتری است.
به همین دلیل، واتکس با بهرهگیری از دیجیپی در مسیر توسعه خدمات پرداخت فروشگاه، تلاش میکند گزینههای متنوعتر و تجربهای روانتر را در اختیار مشتریان خود قرار دهد.
این همکاری بخشی از رویکرد واتکس برای ساخت یک زیرساخت کاملتر در حوزه تجارت الکترونیک تجهیزات برق است؛ زیرساختی که از جستوجو و انتخاب محصول تا پرداخت و تکمیل سفارش را پوشش میدهد.
دیجیپی چیست؟
دیجیپی یک پلتفرم خدمات مالی و پرداخت دیجیتال در اکوسیستم تجارت الکترونیک ایران است که خدمات مختلفی را در حوزه پرداخت و خدمات مالی ارائه میکند.
یکی از حوزههای مهم فعالیت دیجیپی، فراهمکردن راهکارهای پرداخت برای کسبوکارها و ارائه روشهای مختلف پرداخت به مشتریان است.
برای فروشگاههای آنلاین، چنین زیرساختی میتواند به سادهتر شدن فرآیند پرداخت و ایجاد گزینههای متنوعتر برای مشتریان کمک کند.
چرا واتکس از دیجیپی استفاده میکند؟
خرید تجهیزات برق با بسیاری از خریدهای روزمره تفاوت دارد.
یک مشتری ممکن است تنها یک محافظ برق یا یک کلید و پریز خریداری کند، اما مشتری دیگری ممکن است برای یک پروژه ساختمانی، تجهیز یک واحد تجاری، بازسازی ساختمان یا تأمین تجهیزات برق، تعداد زیادی کالا سفارش دهد.
در چنین شرایطی، انعطاف در پرداخت میتواند اهمیت زیادی پیدا کند.
واتکس با استفاده از راهکارهای پرداخت دیجیپی تلاش میکند زیرساخت پرداخت خود را توسعه دهد و تجربه خرید آنلاین را برای گروههای مختلف مشتریان بهبود ببخشد.
مزایای استفاده از دیجیپی برای مشتریان واتکس
۱. تجربه پرداخت آنلاین سادهتر
یکی از مهمترین بخشهای فروشگاه اینترنتی، مرحله پرداخت است.
حتی اگر مشتری محصول مناسب خود را پیدا کرده باشد، فرآیند پرداخت پیچیده یا نامطمئن میتواند باعث شود سفارش تکمیل نشود.
واتکس تلاش میکند فرآیند خرید را از انتخاب محصول تا پرداخت نهایی تا حد امکان ساده و روان نگه دارد.
۲. دسترسی به روشهای پرداخت متنوعتر
یکی از مزیتهای استفاده از یک زیرساخت تخصصی پرداخت، امکان ارائه روشهای پرداخت متناسب با خدمات فعالشده برای فروشگاه است.
بسته به شرایط سرویس و احراز شرایط مشتری، ممکن است گزینههای مختلف پرداخت در اختیار خریدار قرار گیرد.
به همین دلیل، مشتری باید هنگام ثبت سفارش، روشهای پرداخت قابل استفاده برای همان سفارش را بررسی کند.
۳. امکان استفاده از خدمات اعتباری
یکی از حوزههای شناختهشده فعالیت دیجیپی، خدمات خرید اعتباری و پرداختهای انعطافپذیر است.
این قابلیت میتواند برای برخی مشتریان، بهخصوص در خریدهای با ارزش بالاتر، اهمیت بیشتری داشته باشد.
برای مثال، خرید مجموعهای از تجهیزات برق برای یک پروژه ممکن است مبلغ قابلتوجهی داشته باشد و استفاده از یک روش پرداخت اعتباریِ واجد شرایط میتواند مدیریت هزینه خرید را برای مشتری سادهتر کند.
البته شرایط اعتبار، سقف خرید، تعداد اقساط، کارمزد و سایر ضوابط تابع مقررات و شرایط سرویس دیجیپی و وضعیت هر مشتری است و باید هنگام خرید بررسی شود.
پرداخت اعتباری چه تفاوتی با تخفیف دارد؟
یک نکته مهم این است که پرداخت اعتباری با تخفیف قیمت کالا یکسان نیست.
در تخفیف، قیمت نهایی کالا کاهش پیدا میکند؛ اما در خرید اعتباری، امکان پرداخت هزینه خرید طبق شرایط اعتبار ارائهشده فراهم میشود.
بنابراین اگر مشتری از سرویس اعتباری استفاده میکند، باید شرایط نهایی پرداخت، مبلغ قابل پرداخت و تعهدات مربوط به آن را پیش از تأیید سفارش مطالعه کند.
چرا پرداخت اعتباری برای بازار تجهیزات برق اهمیت دارد؟
تجهیزات برق فقط کالاهای مصرفی کوچک نیستند.
بخش مهمی از بازار شامل خریدهای پروژهای و تعداد بالای کالا است؛ مانند:
- تجهیز واحدهای مسکونی
- پروژههای ساختمانی
- دفاتر و فضاهای تجاری
- پروژههای بازسازی
- تجهیزات روشنایی
- کلید و پریز
- محافظ و تجهیزات حفاظت برق
- سیم و کابل
- تجهیزات مورد نیاز برقکاران و پیمانکاران
در این دسته از خریدها، ارزش سبد خرید ممکن است از خریدهای روزمره بیشتر باشد.
بنابراین فراهمکردن روشهای پرداخت متنوع میتواند یکی از عوامل مؤثر در بهبود تجربه خرید آنلاین باشد.
مسیر خرید در واتکس چگونه است؟
فرآیند خرید در واتکس به شکل سادهای طراحی شده است:
انتخاب محصول → بررسی مشخصات → افزودن به سبد خرید → تکمیل اطلاعات سفارش → انتخاب روش پرداخت → پرداخت → پردازش سفارش → ارسال
در مرحله پرداخت، روشهای قابل استفاده برای سفارش به مشتری نمایش داده میشود.
اگر گزینهای از خدمات دیجیپی برای مشتری و سفارش موردنظر فعال و قابل استفاده باشد، مشتری میتواند مطابق شرایط اعلامشده از آن استفاده کند.
امنیت پرداخت برای واتکس اهمیت ویژهای دارد
پرداخت یکی از حساسترین مراحل خرید اینترنتی است.
واتکس تلاش میکند فرآیند پرداخت مشتریان از طریق زیرساختهای معتبر و روشهای پرداخت قابل اعتماد انجام شود.
در استفاده از خدمات پرداخت نیز توصیه میشود مشتریان همواره:
- آدرس صفحه پرداخت را بررسی کنند؛
- اطلاعات بانکی خود را فقط در صفحه رسمی پرداخت وارد کنند؛
- رمز پویا را در اختیار هیچ شخصی قرار ندهند؛
- رسید و اطلاعات سفارش را نگهداری کنند؛
- شرایط پرداخت اعتباری را پیش از تأیید نهایی مطالعه کنند.
دیجیپی و توسعه فروش آنلاین واتکس
استراتژی واتکس تنها فروش محصول نیست.
هدف ما ایجاد یک تجربه کامل تجارت الکترونیک در حوزه برق است؛ تجربهای که بخشهای مختلف آن در کنار یکدیگر قرار میگیرند:
محصول → اطلاعات فنی → مقایسه → سفارش → پرداخت → ارسال → خدمات پس از فروش
در این مدل، زیرساخت پرداخت نقش مهمی دارد؛ زیرا فاصله میان «تصمیم به خرید» و «تکمیل سفارش» را کوتاهتر میکند.
همکاری با سرویسهایی مانند دیجیپی میتواند به واتکس کمک کند تا زیرساخت فروش دیجیتال خود را برای نیازهای متنوعتر مشتریان توسعه دهد.
واتکس؛ از فروشگاه برق تا زیرساخت تجارت دیجیتال
بازار تجهیزات برق در حال حرکت به سمت دیجیتالیشدن است.
مشتری امروز انتظار دارد بتواند محصول را آنلاین پیدا کند، مشخصات آن را بررسی کند، قیمت را ببیند، فروشنده را انتخاب کند، سفارش خود را ثبت کند و در نهایت از یک فرآیند پرداخت ساده و قابل اعتماد استفاده کند.
واتکس نیز با توسعه فروشگاه Wattks.shop و همکاری با زیرساختهای مختلف تجارت الکترونیک، در حال حرکت به سمت همین مدل است.
حضور در پلتفرمهای فروش، همکاری با سرویسهای مقایسه قیمت و توسعه روشهای پرداخت، بخشهایی از این مسیر هستند.
همکاری واتکس و دیجیپی؛ یک قدم دیگر برای خرید آسانتر
هدف نهایی از توسعه روشهای پرداخت، ایجاد پیچیدگی بیشتر نیست؛ بلکه برعکس، هدف این است که مشتری بتواند با توجه به شرایط خود، روش مناسبتری برای پرداخت سفارش انتخاب کند.
واتکس با استفاده از راهکارهای پرداخت دیجیپی تلاش میکند تجربه خرید تجهیزات برق را برای مشتریان خود سادهتر، انعطافپذیرتر و حرفهایتر کند.
خرید تجهیزات برق با واتکس
از انتخاب محصول تا پرداخت و ارسال، واتکس تلاش میکند تمام مراحل خرید آنلاین را به شکلی ساده و شفاف ارائه کند.
اگر به دنبال خرید تجهیزات برق، کلید و پریز، محافظ برق، روشنایی، سیم و کابل و سایر محصولات الکتریکی هستید، میتوانید محصولات موجود را در فروشگاه واتکس بررسی کنید.
واتکس؛ انتخاب مطمئن
